Chuyển phát nhanh đang bùng nổ nhờ sự phát triển của mua sắm online và nhu cầu logistics tăng cao. Thị trường tiềm năng này thu hút cả doanh nghiệp lớn lẫn startup trong nước. Tuy nhiên, để vận hành hiệu quả, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức như hạ tầng hạn chế, cạnh tranh gay gắt, yêu cầu cao về công nghệ, nhân sự và pháp lý. Thành công đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược rõ ràng.
Hạ tầng giao thông và chi phí vận hành cao
Hạ tầng giao thông Việt Nam còn nhiều hạn chế, gây chậm trễ giao hàng và tăng chi phí, đặc biệt tại đô thị lớn và vùng sâu vùng xa. Tắc đường, đường xấu, thời tiết bất lợi khiến dịch vụ giao nhanh gặp nhiều khó khăn và rủi ro. Doanh nghiệp phải đầu tư thêm phương tiện hoặc hợp tác địa phương. Bên cạnh đó, chi phí vận hành như xăng dầu, bảo trì, kho bãi và nhân sự ngày càng tăng, khiến biên lợi nhuận thu hẹp và áp lực cạnh tranh về giá trở nên gay gắt.
Để khởi đầu trong ngành này một cách bài bản và tránh những rủi ro không đáng có, việc hiểu rõ thủ tục thành lập công ty chuyển phát nhanh và các yêu cầu pháp lý từ ban đầu sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn cho những thách thức về hạ tầng và chi phí.
Cạnh tranh khốc liệt từ các ông lớn
Thị trường chuyển phát nhanh hiện do các “ông lớn” như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T, Ninja Van… chiếm lĩnh, nhờ mạng lưới rộng, vốn mạnh và chiến lược trợ giá để giành thị phần. Họ còn có ưu thế về quan hệ với sàn thương mại điện tử và khách hàng lớn, tạo rào cản lớn cho doanh nghiệp mới. Các startup khó cạnh tranh nếu không có chiến lược rõ ràng, dịch vụ đặc thù hoặc mô hình linh hoạt khai thác các thị trường ngách chưa được phục vụ tốt.
Quản lý nhân sự và chất lượng dịch vụ
Nhân sự là thách thức lớn nhất của chuyển phát nhanh: giao trễ, thất lạc hàng, cập nhật chậm hay thái độ kém đều hủy hoại uy tín. Công việc nặng nhọc, áp lực thời gian và lương cạnh tranh khiến tỷ lệ nghỉ việc cao, khó giữ người giỏi. Muốn bền vững, doanh nghiệp phải đầu tư đào tạo quy trình, kỹ năng, công nghệ tracking và xây dựng hệ thống giám sát, đãi ngộ minh bạch để giữ chân nhân viên và đảm bảo chất lượng.
Công nghệ và hệ thống quản lý đơn hàng
Công nghệ là yếu tố sống còn trong ngành chuyển phát nhanh, giúp đáp ứng kỳ vọng khách hàng về tracking real-time và trải nghiệm liền mạch. Doanh nghiệp cần đầu tư sớm vào hệ thống quản lý logistics tích hợp các chức năng như quản lý đơn, định tuyến, kho bãi, chăm sóc khách hàng và ứng dụng mobile. Các công ty nhỏ có thể dùng giải pháp SaaS, còn doanh nghiệp lớn nên phát triển hệ thống riêng. Dù chi phí ban đầu cao, đây là khoản đầu tư thiết yếu để tăng hiệu quả và giữ vững cạnh tranh.
Pháp lý, giấy phép và điều kiện hoạt động
Chuyển phát nhanh là ngành kinh doanh có điều kiện, phải đáp ứng hàng loạt yêu cầu về phương tiện, kho bãi, nhân sự và giấy phép. Doanh nghiệp cần giấy phép vận tải, chứng nhận an toàn giao thông, bảo hiểm, bằng lái phù hợp, hồ sơ kho bãi đạt chuẩn cùng các quy định về chất lượng, an toàn lao động và môi trường. Thủ tục xin phép phức tạp, tốn thời gian và chi phí; pháp luật lại thường xuyên điều chỉnh, buộc doanh nghiệp cập nhật liên tục. Vi phạm có thể bị phạt nặng, đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép.
Để đảm bảo quá trình thành lập và vận hành diễn ra thuận lợi, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn dịch vụ thành lập công ty doanh nghiệp chuyên nghiệp để được hỗ trợ toàn diện về mặt pháp lý và thủ tục hành chính.
Khởi nghiệp chuyển phát nhanh mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đầy thách thức: từ hạ tầng, chi phí, cạnh tranh, nhân sự, công nghệ đến pháp lý. Doanh nghiệp cần đầu tư nghiêm túc về tài chính và quản lý. Ai có chiến lược rõ ràng, thực thi tốt và kiên trì sẽ có cơ hội thành công trong thị trường giàu tiềm năng như Việt Nam.
Kết luận
Bạn muốn đầu tư vào ngành chuyển phát nhanh nhưng lo ngại thủ tục pháp lý phức tạp? Hãy liên hệ Kế toán Apolo để được tư vấn miễn phí về quy trình thành lập công ty, xin giấy phép, điều kiện phương tiện, nhân sự và vận hành. Với kinh nghiệm hỗ trợ nhiều doanh nghiệp logistics, chúng tôi giúp bạn khởi đầu đúng hướng và sẵn sàng vượt qua mọi thách thức.
Luật Minta (Minta Legal) hơn 8 năm phát triển bền vững, luôn đi đầu trong các lĩnh vực luật doanh nghiệp, giấy phép con, sở hữu trí tuệ, thuế – kế toán…Minta Legal luôn đồng hành cùng bạn xuyên suốt chặng đường. Cống hiến những giải pháp tốt nhất, toàn diện nhất!
